Chính sách Bảo mật thông tin

Bảo mật thông tin khách hàng là một trong những ưu tiên hàng đầu nhằm tạo điều kiện mua sắm tốt nhất cho khách hàng tại CÔNG TY TNHH TM & CÔNG NGHỆ KIM LONG.

Chính sách vận chuyển, giao nhận

Cước phí vận chuyển miễn phí trong thành phố Vinh.Các trường hợp đặc biệt các bạn có thể liên hệ trực tiếp với Trung tâm giao nhận để biết mức phí cụ thể.

Chính sách đổi trả hàng

Các sản phẩm thực hiện đổi phải là sản phẩm không nằm trong danh mục hạn chế (*), không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu

Quy định và Hình thức thanh toán

Khi sử dụng dịch vụ của CÔNG TY TNHH TM & CÔNG NGHỆ KIM LONG, khách hàng sẽ cung cấp cho chúng tôi thông tin về địa chỉ email, mật khẩu và thông tin cá nhân để có được 1 tài khoản tại website. Việc sử dụng và bảo mật thông tin tài khoản là trách nhiệm và quyền lợi của khách hàng khi sử dụng CÔNG TY TNHH TM & CÔNG NGHỆ KIM LONG

Chính sách bảo hành

Khách hàng mua sản phẩm của Công ty sẽ được cam kết bảo hành, sửa chữa, thay thế miễn phí các bộ phận, tùy theo từng sản phẩm được bảo hành từ 3 đến 36 tháng.

Giải quyết khiếu nại

Trong quá trình giao dịch, nếu có bất kỳ ý kiến thắc mắc nào về các sản phẩm, dịch vụ, hay phát hiện thiếu sót trong nghiệp vụ, tác phong và tinh thần phục vụ, Đa Phúc rất mong nhận được phản hồi từ phía Quý khách hàng